Nova Ticket es un sistema operativo SaaS multi-inquilino en producción activa (novaticket.osmarruiz.com) diseñado para centralizar y automatizar el ciclo integral de talleres de reparación tecnológica y smartphones. El software resuelve los cuellos de botella operativos mediante presupuestos interactivos por WhatsApp con aprobación en 1 clic vía portal público, impresión directa de tickets térmicos por Web Bluetooth (ESC/POS binario), registro de patrones de desbloqueo Android, liquidación de comisiones de técnicos, métricas de utilidad neta y consultas de IMEI con IA vía Telegram. Su infraestructura en Supabase implementa aislamiento estricto por taller mediante PostgreSQL Row Level Security (RLS) y tareas programadas en pg_cron.
"Desde la recepción en mostrador al ticket térmico Bluetooth y la aprobación en 1 clic por WhatsApp: control total de órdenes, comisiones y rentabilidad."
Tecnologías & Arquitectura
Plataforma en Producción: novaticket.osmarruiz.com Frontend: React 19 + TypeScript + Vite + Tailwind CSS v4 + Radix UI Backend & Base de Datos: Supabase (PostgreSQL 15, RLS, Triggers, RPCs, pg_cron) Hardware & POS: Web Bluetooth API (ESC/POS binary stream, 58mm / 80mm) Integraciones & Automatización: Evolution API (WhatsApp), Telegram Bot, PayPal Webhooks